Ochrana osobních údajů

Jak zacházíme s vašimi údaji

Lidsky a stručně, ale úplně. Platné od 15. 10. 2026.

Co s vašimi daty nikdy neděláme
  • neprodáváme je ani je nikomu nepůjčujeme
  • nepoužijeme je k oslovování vašich kontaktů
  • nepřepisujeme váš původní soubor
  • nenecháme je ležet: po 30 dnech od předání je mažeme

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Jakub Čapka (dále „Datunas“ nebo „my“). Ve věcech osobních údajů nám pište na capka@datunas.com. Identifikační číslo a místo podnikání doplníme po zápisu do živnostenského rejstříku.

2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho

a) Poptávka přes formulář nebo e-mail

Údaje: jméno a příjmení, firma, pracovní e-mail, používané CRM, přibližný počet záznamů, text zprávy, zvolený jazyk a čas odeslání.
Účel: odpovědět na vaši poptávku, poslat vám smlouvu o zpracování a odkaz pro nahrání dat.
Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud jednáte za firmu, také náš oprávněný zájem na komunikaci se zástupci potenciálních zákazníků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení: 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace, pokud neuzavřeme smlouvu.

b) Smlouva a fakturace

Údaje: identifikační a kontaktní údaje, korespondence, fakturační údaje.
Účel: plnění smlouvy, vystavení dokladů, vedení daňové evidence a obrana případných nároků.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), právní povinnost podle daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a oprávněný zájem na obraně právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení: po dobu trvání smlouvy a 4 roky po jejím skončení, daňové doklady po dobu stanovenou daňovými předpisy.

c) Návštěva webu

Údaje: IP adresa, čas přístupu, navštívená stránka a údaje o prohlížeči v technických záznamech hostingu.
Účel: bezpečný a spolehlivý provoz webu.
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení: krátkou dobu podle nastavení poskytovatele hostingu.

d) Data z vašeho CRM

Data, která nám svěříte k vyčištění, zpracováváme jako zpracovatel. Správcem těchto údajů zůstává váš podnik. Zpracování se řídí smlouvou o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Data používáme pouze pro objednanou službu a smažeme je nejpozději 30 dní po předání výsledku.

3. Kdo další se k údajům dostane

Údaje nikomu neprodáváme. Využíváme tyto zpracovatele:

  • Google (Google Workspace: e-mail, tabulky a skript pro příjem formuláře),
  • Netlify, Inc. (hosting webu),
  • Umami Software, Inc. (anonymní měření návštěvnosti bez cookies),
  • Anthropic (AI model Claude, pomocí kterého zpracováváme data a připravujeme odpovědi; výsledek kontroluje člověk).

Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

4. Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé sídlí v USA. Údaje jim předáváme na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework), pokud je příjemce certifikován, jinak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5. Automatizované rozhodování

Umělou inteligenci používáme jako nástroj při zpracování. Nedochází k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

6. Cookies a měření návštěvnosti

Web nepoužívá cookies ani reklamní nástroje. Návštěvnost měříme anonymně nástrojem Umami (Umami Software, Inc.), který neukládá do vašeho zařízení žádné cookies ani jiné identifikátory a zobrazuje nám jen souhrnná čísla (počet návštěv, navštívené stránky, odkud návštěvníci přišli, typ zařízení). Právní základ: oprávněný zájem na zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud si přepnete jazyk, uložíme vaši volbu pouze ve vašem prohlížeči. Písma webu načítáme z našeho serveru.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku. Stačí napsat na capka@datunas.com, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

8. Musíte nám údaje poskytnout?

Ne. Bez jména, firmy a e-mailu ale nemůžeme na poptávku odpovědět.